FAQ's und Kontake

1. Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind breit geschnitten, um moderne Streetstyle-Looks zu ermöglichen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite. Wir empfehlen, vor dem Kauf einen Blick darauf zu werfen, um die passende Größe zu wählen.

2. Wie läuft die Rücksendung ab?
Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder es umtauschen wollen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Mail. Wir stellen dir alle notwendigen Informationen und ein Rücksendeformular zur Verfügung, um den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt in der Türkei gefertigt. Der finale Druck entsteht in unserer Produktionsstätte in Bayern, Deutschland. So können wir höchste Qualität und präzise Verarbeitung garantieren.

4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage. Wir bemühen uns, deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden, damit du dein neues Lieblingsprodukt ohne lange Wartezeiten in den Händen halten kannst. 

5. Wann werden die Retouren bearbeitet?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, wird diese in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Unser Team setzt alles daran, deine Anfrage zügig zu bearbeiten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. 

6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte ein Artikel einen Produktionsfehler aufweisen, wende dich umgehend an unseren Kundenservice. Unser Team kümmert sich um eine schnelle und unkomplizierte Lösung, um sicherzustellen, dass du ein einwandfreies Produkt erhältst. 

 

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!

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